Contact

Minimal WPへのご連絡は下記メールフォームからお願いします。
無料サポート範囲内のご質問には、できるだけ全力&速攻でご返信しています!

無料サポートについての注意事項

◎7日間無料サポートの範囲

Minimal WPテーマの初期設定(解説の SETP2STEP3の部分

テーマ独自設定(管理画面>外観>Minimal WPカスタム)以外はWordPress本体の標準機能ですので、
一般的な基本操作や設定で分からないことがあればWordPress公式サポートをご利用下さい!

*サポート範囲外のご質問を頂いても、お答えしておりませんのでご了承ください m(_ _;)m
*お客様によるHTML/CSS/PHP編集・他社製プラグイン追加に起因する不具合・サーバーの設定変更によるエラーは、
こちらでは原因特定ができませんのでサポート対象外とさせていただいています

◎デザインカスタマイズのご相談について

カスタマイズは各自の責任で行っていただくことを前提としたテンプレートですので、技術的サポートは行っておりません
プラグインの使い方、デザインカスタマイズ、また個別オーダーのご相談など、
有料・無料問わずお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください m(_ _;)m
そういった案件は、クラウドソーシングの「ココナラ」をご利用下さい。

お問い合わせ前の最終チェック3ステップ

もし原因不明の不具合が出た場合、
「必ず」お問い合わせの前に、下記の3テップを試してみてください!

1)WP Multibyte Patch以外のプラグインを全て一旦停止する

不具合の原因で最も多いのが「プラグインのバッティング・コンフリクト(衝突)」です。
Minimal WPのテーマは基本的にプラグイン無しで動きますので、あれこれ入れ過ぎは不具合の元です。

特に「Head Cleaner」や「No Self Pings」など自動でソースを変更する系、
また「Lightbox」や「Lazy Load」など画像系も使っていたら要注意です。

まずはプラグインを全停止して、問題が解決するか確認してください。解決しない場合はステップ2へ。
症状が一旦治った場合はプラグインを1個ずつ順番に有効化していき、症状が再び出た時点のプラグインを停止します。

2)WordPress本体の設定を初期状態に一旦全て戻す

次に多い原因が「WordPress本体の基本設定ミス」という単純なものです。
パーマリンク設定(ダッシュボード>設定>パーマリンク)」は必ず『デフォルト』に一旦戻してご確認ください!

また、テーマを「WordPressの初期テーマ(Twenty XXXXシリーズ)」に一旦戻してもダメな場合は、
当テーマが原因ではなく、WP本体側の基本設定・基本操作の間違いが原因です。

*WordPress初心者の方で「基本設定や操作方法」がイマイチ分からないという人はWP公式サポートをご覧ください。
*または同じ症状の解決策が載ってないか「公式フォーラム」と「Google検索」で探してみてください。

3)「設定方法」「よくある質問」を新たな気分でもう1度だけ読み返してみる

Minimal WPのテーマの使い方は「設定方法」に全て記載されています。
独自設定と言える部分はSETP2のみです(独自というほどのものがありませんが)。
それ以外の仕様は公式テーマや他社テーマと基本的に共通です。

また、過去3年間に2回以上お問い合わせがあった質問は「よくある質問」に全て回答済みです。
リリースされたばかりの新作テーマでない限り、ほとんどの疑問点が解決すると思います。

*上記のQ&Aに載っていない場合は、最も基本的なWordPress本体の標準操作に関する事ですので、
まずはWordPress公式ドキュメントを参考にしてください。

上記の3ステップを試しても解決しない場合は、サポート専用メールフォームより詳しくお聞かせください!

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*症状が確認できない場合はサポートが出来ませんので
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お問い合わせ内容
(不明点をできるだけ詳しくお願いします)
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