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Oct 30, 2012

スライドショーが動かない時にまず確認すること

スライドショーが急に動かなくなりました。どうしたらいいですか?

スライドショーに関する質問で一番多いのが、これです。
今まで動いてたのに、急に動かなくなった!というやつ。

HTML/CSSカスタマイズ等をしていないのに動かない!という場合の、
99%の原因は他のプラグインとのバッティングです。
一旦、他社製のプラグインを全て停止するだけで、解決することがほとんどです。

この事態になった時の対処法は下記の通りです。

原因

新しくプラグインを追加したとたんに動かなくなった、
またはプラグインをアップデートしたら動かなくなったということはありませんか?
スライドショーはjQueryを使った機能なのですが、
同じようなjQueryを使用するプラグインを複数入れるとバッティングすることがあります。
そうするとスライドショーが動かなくなることがあります。

またWordPressのバージョンアップや、プラグインのアップデートに伴って、
今まで大丈夫だったプラグインが不具合を起こしたり、
バッティングを引き起こしたりすることがあります。

jQueryを使用するプラグイン(特に画像ポップアップ系や画像スライド系)を
複数使う場合に注意が必要です。
また「head cleaner」など、ソースコードを修正してしまうSEO系のプラグインは、
正しく設定出来ていないと動かなくなる事が多いですので、まず最初に確認してみてください。

解決方法

プラグインを一旦すべて停止して、順番に有効化してどれが原因か突き止めます。
バッティングしてるプラグインが分かったらそれを無効化または正しい設定にすれば、
スライドショーは正常に動きます。

最初から動かないという不具合はこちらでも対処できますが、
運営途中で「何をやったか分からないけど動かなくなった」
「何もやってないのに動かなくなった」と言う場合、
お問い合わせ頂いてもこちらでは原因の特定は不可能です。
特に「何もやっていない(はず)なのに」と言う場合は、まず分かりません。
(実際は必ず何かやってますし、自動更新のものを含め、何かが変わった瞬間が必ずあります)

ちなみに、WordPressを運営する上で突然不具合が出た場合は、
以下の対処法を試してるのが一般的です。参考にどうぞ。

1)不具合が出る直前のバックアップに戻ってみる
2)新規追加&バージョンアップしたプラグインを停止してみる
3)プラグインを全停止→一個ずつ有効化してバッティングを特定
4)テーマを初期状態に戻してみる
5)テーマをWPデフォルトのもの(初期テーマ「TwentyXXX」)に戻してみる
6)WordPressの再インストール

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